FAQ : Réseaux

La couverture réseau de ma ville est moyenne. Puis-je augmenter la fluidité des images que je reçois ?

22/06/2020

Nous vous invitons à consulter le site web suivant pour connaitre votre couverture réseaux : https://cdn.nperf.com/fr/map/FR/-/-/signal/ 

Vous pouvez m'être en place le Axis ZIP stream dans l'onglet "flux" sur l'interface web de la caméra.



Pourquoi un forfait illimité ?

22/06/2020

Parce que nous proposons des caméras hautes définitions, le flux d’images et donc très gourmand les besoins quotidiens en transmission sont de plusieurs Go, de ce fait afin de ne pas faire d’hors forfait nous préconisons les cartes SIM illimité ou minimum 500 Go

Les solutions sont-elles compatibles VPN ?

22/06/2020

Oui nos solutions sont compatibles VPN IP sec / Open VOP

Quel type de forfait 3G/4G doit ton prendre ?

22/06/2020

Un forfait M2M. (machine to machine)


La solution est-elle compatible avec la fibre ?

22/06/2020

Oui, si vous nous fournissez le routeur afin que nous puissions l’intégrer dans nos solutions.


Je vois le WIFI mais je n’arrive pas à me connecter

22/06/2020

Vérifier si le mot de passe n’est pas modifier sinon contactez le SAV

Je ne voie pas le WiFi.

22/06/2020

Il faut ajouter le nom du réseau (SSID) à votre ordinateur et se référer au manuel d’installation livré avec la NomadCam (le Wifi peut apparaitre en réseau masqué)


Je n'arrive pas à joindre ma borne nomade à distance malgré le changement de carte SIM

22/06/2020

Vous pouvez connaitre l’adresse IP Fixe de la caméra en étant connecté UNIQUEMENT au routeur et en tapant « monip.com » dans votre navigateur, si vous êtes certain de vos paramètres APN.